Nelze otevřít přílohu v šifrované zprávě
Důvody, proč nelze otevřít přílohu v šifrované zprávě, mohou být následující:
• Správce mohl nastavit možnosti, které vám otevření příloh v šifrovaných zprávách brání.
Uživatelská příručka
Zprávy
127
• Zpráva mohla být zašifrována pomocí nepodporovaného algoritmu. Chcete-li zobrazit, které algoritmy smartphone
BlackBerry podporuje, klikněte na ikonu Možnosti. Klikněte na možnost Zabezpečení > S/MIME nebo PGP. V části
Šifrování se podívejte, které šifry pro šifrování obsahu jsou zvoleny.
• Přílohy ve formátu .pgp nejsou podporovány.
• Pokud používáte software PGP Support Package pro smartphone BlackBerry, nemůžete otevřít přílohu ve zprávě
chráněné PGP , která byla zašifrována pomocí formátu OpenPGP klientem IBM Lotus Notes pracujícím s aplikací PGP
Desktop Professional nebo která byla zašifrována serverem PGP Universal Server.