BlackBerry Curve 9370 9360 9350 - Fehlermeldungen: BlackBerry Device Software

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Fehlermeldungen: BlackBerry Device Software

"App" oder "JVM" können vor einer Fehlermeldung angezeigt werden. Zum Beispiel "JVM Fehler 101" oder" App Fehler
200."

Fehlermeldung und Ursache

Mögliche Lösung

Fehler 101: Anwendungsfehler
Fehler 102: Java-Dateifehler
Fehler 106: Grafiksystemfehler
Fehler 205: Sicherheitsdienstfehler
Fehler 502: Prozessbeendigungsfehler
Fehler 503:
Datenbeschädigungsproblem
Fehler 504:
Datenbeschädigungsproblem
Fehler 505: BlackBerry Device
Software-Updatefehler
Fehler 507: Anwendungsdateifehler

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Setzen Sie Ihr BlackBerry-Smartphone zurück.
• Wenn die Fehlermeldung nach dem Zurücksetzen Ihres Smartphones immer

noch angezeigt wird, laden Sie die BlackBerry Device Software erneut.
Durch das erneute Laden der Software werden Ihre Smartphonedaten
gelöscht.

Benutzerhandbuch

Anwendungen

269

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Fehlermeldung und Ursache

Mögliche Lösung

Fehler 508: Ungültiges Objekt
gefunden
Fehler 512: Systemfehler
Fehler 523: BlackBerry Device
Software-Fehler
Fehler 525: Systemfehler
Fehler 526: Kritisches Objekt fehlt
Fehler 527: Kritisches Objekt fehlt
Fehler 529: Dateisystembeschädigung
Fehler 532: Anwendungsfehler
Fehler 543: Nicht kompatibles
Dateisystem
Fehler 552: Unzureichender
Speicherplatz beim Starten verfügbar
Fehler 561: Anwendungsfehler
Fehler 602: Anwendungsfehler
Fehler 603: Anwendungsfehler

Fehler 200: BlackBerry Device
Software-Fehler
Fehler 545: Nicht kompatibles
Dateisystem

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Setzen Sie Ihr Smartphone zurück.
• Wenn die Fehlermeldung nach dem Zurücksetzen Ihres Smartphones immer

noch angezeigt wird, laden Sie die BlackBerry Device Software erneut.
Durch das erneute Laden der Software werden Ihre Smartphonedaten
gelöscht.

• Wenn die Fehlermeldung nach dem erneuten Laden der BlackBerry Device

Software immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren
Mobilfunkanbieter.

Fehler 203: Anwendungsprozess
beendet

Setzen Sie Ihr Smartphone zurück.

Fehler 501: Speicherbeschädigung
Fehler 517: Hardware-/
Softwarekonflikt

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.

Benutzerhandbuch

Anwendungen

270

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Fehlermeldung und Ursache

Mögliche Lösung

Fehler 547: Hardware- oder
Systemproblem

Fehler 513: Benutzer hat versucht, das
Smartphone zurückzusetzen,
nachdem die maximale Anzahl von
zulässigen Eingabeversuchen für das
Kennwort überschritten wurde

Wenn dieser Fehler auftritt, werden alle Ihre Smartphonedaten gelöscht, um
nicht autorisierten Zugriff auf Ihre Informationen zu verhindern.
Wenn Ihr E-Mail-Konto einen BlackBerry Enterprise Server verwendet, kann Ihr
Administrator möglicherweise Optionen ändern, um so das mögliche Auftreten
von Fehlermeldung zu minimieren. Weitere Informationen erhalten Sie von
Ihrem Administrator.
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Laden Sie die BlackBerry Device Software neu. Durch das erneute Laden

der Software werden Ihre Smartphonedaten gelöscht.

• Wenn die Fehlermeldung nach dem erneuten Laden der BlackBerry Device

Software immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren
Mobilfunkanbieter.

Fehler 576: IT-Richtlinienproblem

Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Zugehörige Informationen

BlackBerry Device Software,

275

Erste Schritte: Sicherheit,
Zurücksetzen des Smartphones,

331