 
Disponibilidad de características
Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las características
expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su
smartphone.
Modelo de smartphone
Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de 
smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite 
www.blackberry.com/go/devices
.
Plan de servicios inalámbricos y proveedor de servicios inalámbricos
Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a través de su proveedor de servicios inalámbricos. Las 
características como los mensajes de texto, los servicios basados en ubicación y algunas características del teléfono varían 
en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos.
Es necesario un plan de servicios móviles con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir 
mensajes de texto. Es necesario un plan de servicios móviles con datos para utilizar el servicio de navegador y las 
aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN. Un 
plan de servicios inalámbricos podría afectar a las aplicaciones que puede descargar y a la forma de descargárselas.
Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Guía del usuario
Ayuda rápida
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BlackBerry Internet Service y la BlackBerry Enterprise Server
Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería 
instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería 
instantánea de terceros y utilizar ciertas configuraciones del navegador.
Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, debe 
asociarla con BlackBerry Internet Service.
Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry 
Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones 
disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación. Puede ver las políticas de TI configuradas por 
su administrador en las opciones de seguridad de su smartphone.
Red inalámbrica
La red inalámbrica a la que está conectado su smartphone podría afectar a la disponibilidad de algunas características. 
Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles 
diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de 
llamadas, el desvío de llamadas o la difusión celular. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para 
obtener más información.
Región
En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate 
BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La 
disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.
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