BlackBerry Curve 9370 9360 9350 - No puedo conectarme a la red móvil

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No puedo conectarme a la red móvil

Intente realizar las acciones siguientes:

• Si el smartphone BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en

el smartphone.

• Si su smartphone se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con el roaming internacional, compruebe

que su smartphone está en el modo de roaming mundial y que su tarjeta SIM está insertada correctamente en el
smartphone.

• Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
• Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado de red

inalámbrica manualmente, el smartphone permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo
la red de su proveedor de servicios inalámbricos.

• Si ha establecido una velocidad específica para las conexiones de red inalámbrica, compruebe que se encuentra en un

área de cobertura inalámbrica que admita la velocidad de conexión.

• Si tiene un smartphone con Wi-Fi y su proveedor de servicios inalámbricos es compatible con Wi-Fi, compruebe que la

preferencia de conexión no se haya configurado en Sólo Wi-Fi.

Información relacionada

Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming,

277

Cambiar de red inalámbrica manualmente,

277

Activar, desactivar o comprobar el estado de una conexión de red,

276

Guía del usuario

Gestionar conexiones

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