Aide BlackBerry Curve 9370 9360 9350

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 9350/9360/9370

Smartphones

Version: 7.1

Guide de l'utilisateur

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Publié le 2012-09-26

SWD-20120926144828472

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Table des matières

Aide rapide .................................................................................................................................................. 9

Mise en route : votre smartphone .................................................................................................................. 9
Rubriques les plus consultées ..................................................................................................................... 29
Conseils pour tous ...................................................................................................................................... 34
Résolution des problèmes courants ............................................................................................................ 43

Conseils et raccourcis ................................................................................................................................. 49

Conseils : simplification de certaines tâches ............................................................................................... 49
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ............................................................................. 50
Conseils : recherche d'applications ............................................................................................................ 52
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers ............................. 52
Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone .................................... 53
Conseils : mises à jour logicielles ................................................................................................................. 55
Conseils : protection de vos informations .................................................................................................... 55
Conseils : gestion des indicateurs ............................................................................................................... 56
Raccourcis : téléphone ............................................................................................................................... 57
Raccourcis : messages ............................................................................................................................... 58
Raccourcis : fichiers et pièces jointes .......................................................................................................... 59
Raccourcis : saisie au clavier physique ....................................................................................................... 60
Raccourcis : multimédia ............................................................................................................................. 61
Raccourcis : navigateur .............................................................................................................................. 63
Raccourcis : recherche ............................................................................................................................... 64
Raccourcis : cartes ..................................................................................................................................... 65
Raccourcis : calendrier ............................................................................................................................... 65
Résolution des problèmes : raccourcis ........................................................................................................ 66

Téléphone .................................................................................................................................................. 67

Guide pratique : téléphone ......................................................................................................................... 67
Résolution des problèmes : téléphone ........................................................................................................ 87

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Commandes vocales .................................................................................................................................. 91

Guide pratique : commandes vocales ......................................................................................................... 91
Résolution des problèmes : commandes vocales ......................................................................................... 94

Messages ................................................................................................................................................... 95

Guide pratique : l'application Messages ...................................................................................................... 95
Dépannage : l'application Messages ......................................................................................................... 134

Fichiers et pièces jointes .......................................................................................................................... 141

Guide pratique : fichiers ........................................................................................................................... 141
Résolution des problèmes : fichiers ........................................................................................................... 148

Multimédia ............................................................................................................................................... 150

Guide pratique : le multimédia .................................................................................................................. 150
Résolution des problèmes : contenu multimédia ....................................................................................... 169

Sonneries, sons et alertes ......................................................................................................................... 174

Guide pratique : sonneries, sons et alertes ................................................................................................ 174
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes ............................................................................... 178

Navigateur ............................................................................................................................................... 179

Guide pratique : navigateur ...................................................................................................................... 179
Conseils : navigateur ................................................................................................................................ 193
Résolution des problèmes : navigateur ...................................................................................................... 194

Calendrier ................................................................................................................................................ 196

Guide pratique : calendrier ....................................................................................................................... 196
Conseils : calendrier ................................................................................................................................. 206
Résolution des problèmes : calendrier ...................................................................................................... 207

Contacts .................................................................................................................................................. 209

Guide pratique : contacts ......................................................................................................................... 209
Résolution des problèmes : contacts ......................................................................................................... 219

Horloge .................................................................................................................................................... 221

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Guide pratique : horloge ........................................................................................................................... 221
Résolution des problèmes : horloge .......................................................................................................... 225

Tâches et mémos ..................................................................................................................................... 226

Créer une tâche ou un mémo .................................................................................................................... 226
Envoyer une tâche ou un mémo ................................................................................................................ 226
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo .......................................................................................... 226
Modifier l'état d'une tâche ........................................................................................................................ 227
Masquer les tâches terminées .................................................................................................................. 227
Afficher des tâches dans le calendrier ....................................................................................................... 227
Synchronisation des tâches et des mémos ................................................................................................ 228
À propos des catégories ........................................................................................................................... 230
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo ........................................................................................ 230
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos ................................................................ 231
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément ............................ 231

Saisie ....................................................................................................................................................... 232

Guide pratique : saisie .............................................................................................................................. 232
Résolution des problèmes : saisie ............................................................................................................. 239

Clavier ..................................................................................................................................................... 240

Guide pratique : clavier ............................................................................................................................. 240

Langue ..................................................................................................................................................... 243

Guide pratique : langue ............................................................................................................................ 243
Résolution des problèmes : langue ........................................................................................................... 245

Affichage de l'écran ................................................................................................................................. 246

Guide pratique : écran .............................................................................................................................. 246
Résolution des problèmes : écran ............................................................................................................. 250

Technologie GPS ...................................................................................................................................... 252

Guide pratique : technologie GPS ............................................................................................................. 252
Résolution des problèmes : technologie GPS ............................................................................................. 254

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Cartes ...................................................................................................................................................... 255

Guide pratique : cartes ............................................................................................................................. 255
Personnalisation : Cartes .......................................................................................................................... 259
Résolution des problèmes : cartes ............................................................................................................ 261

Applications ............................................................................................................................................. 262

Guide pratique : applications .................................................................................................................... 262
Résolution des problèmes : applications ................................................................................................... 264

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 269

Guide pratique :BlackBerry ID .................................................................................................................. 269

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 271

Guide pratique : BlackBerry Device Software ............................................................................................ 271
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ........................................................................... 273

Gérer les connexions ................................................................................................................................ 275

Réseau mobile ......................................................................................................................................... 275
Technologie Wi-Fi ..................................................................................................................................... 282

Mode Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 293

Guide pratique : mode Mobile Hotspot ...................................................................................................... 293
Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot ..................................................................................... 296

Technologie Bluetooth ............................................................................................................................. 298

Guide pratique : technologie Bluetooth ..................................................................................................... 298
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth ..................................................................... 307

Technologie NFC ...................................................................................................................................... 310

Guide pratique : technologie NFC ............................................................................................................. 310
Résolution des problèmes : technologie NFC ............................................................................................ 316

Serveur multimédia .................................................................................................................................. 318

Guide pratique : serveur multimédia ......................................................................................................... 318

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Accessoires intelligents ............................................................................................................................ 320

À propos de l'application Accessoires intelligents ..................................................................................... 320
Configurer une nouvelle station d'accueil .................................................................................................. 320
Modifier un profil de station d'accueil ....................................................................................................... 321
Supprimer un profil de station d'accueil enregistré .................................................................................... 321

Alimentation et batterie ............................................................................................................................ 322

Guide pratique : alimentation et batterie ................................................................................................... 322
Résolution des problèmes : alimentation et batterie .................................................................................. 326

Espace de stockage et cartes multimédias ................................................................................................ 327

Guide pratique : stockage et cartes multimédias ....................................................................................... 327
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias ...................................................................... 334

Rechercher .............................................................................................................................................. 336

Guide pratique : recherche ....................................................................................................................... 336
Résolution des problèmes : recherche ...................................................................................................... 341

Sécurité ................................................................................................................................................... 342

Guide pratique : sécurité .......................................................................................................................... 342
Résolution des problèmes : sécurité ......................................................................................................... 374

Annuaires de services et rapports de diagnostic ........................................................................................ 377

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic ............................................................ 377
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services ........................................................................ 377
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic .............................................................. 378
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software .......... 378
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic ..................................................................... 379

Synchronisation ....................................................................................................................................... 380

Guide pratique : synchronisation .............................................................................................................. 380
Résolution des problèmes : synchronisation .............................................................................................. 383

Options d'accessibilité ............................................................................................................................. 385

Guide pratique : accessibilité .................................................................................................................... 385

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Calculatrice .............................................................................................................................................. 396

Utiliser la calculatrice ............................................................................................................................... 396
Convertir des unités de mesure ................................................................................................................. 396

Glossaire .................................................................................................................................................. 397

Informations juridiques ............................................................................................................................. 399