Un élément Google Mail (message, pièce jointe ou
conversation) est tronqué ou ne s'affiche pas
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses
par section.
• Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche
>
Plus > Suite complète.
• Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche
> Plus de la conversation.
Guide de l'utilisateur
Fichiers et pièces jointes
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• Si vous êtes en train de télécharger une pièce jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant.
Réessayez de télécharger la pièce jointe.
Informations associées
Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs,