Ajuda do BlackBerry Curve 9370 9360 9350

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 9350/9360/9370

Smartphones

Versão: 7.1

Guia do utilizador

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Publicado: 2012-09-26

SWD-20120926142705211

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Índice

Ajuda rápida ................................................................................................................................................. 9

Iniciação: O seu smartphone ........................................................................................................................ 9
Tópicos populares ...................................................................................................................................... 29
Sugestões populares .................................................................................................................................. 34
Resolução de problemas comuns ............................................................................................................... 42

Sugestões e atalhos .................................................................................................................................... 48

Sugestões: realizar tarefas rapidamente ..................................................................................................... 48
Sugestões: Prolongar a autonomia da bateria .............................................................................................. 49
Sugestões: Encontrar aplicações ................................................................................................................ 50
Sugestões: libertar espaço para música, fotografias, vídeos e ficheiros ........................................................ 51
Sugestões: libertar espaço para optimizar o desempenho do seu smartphone ............................................. 52
Sugestões: Actualizar o software ................................................................................................................. 53
Sugestões: Manter as suas informações seguras ......................................................................................... 54
Sugestões: Gerir indicadores ...................................................................................................................... 55
Atalhos: telefone ........................................................................................................................................ 55
Atalhos: mensagens ................................................................................................................................... 56
Atalhos: ficheiros e anexos ......................................................................................................................... 58
Atalhos: escrita para o teclado físico ........................................................................................................... 59
Atalhos: multimédia ................................................................................................................................... 60
Atalhos: browser ........................................................................................................................................ 61
Atalhos: procura ......................................................................................................................................... 62
Atalhos: mapas .......................................................................................................................................... 63
Atalhos: calendário ..................................................................................................................................... 63
Resolução de problemas: Atalhos ............................................................................................................... 64

Telefone ..................................................................................................................................................... 65

Como: Telefone .......................................................................................................................................... 65
Resolução de problemas: Telefone ............................................................................................................. 85

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Comandos de voz ....................................................................................................................................... 89

Como: Comandos de voz ............................................................................................................................ 89
Resolução de problemas: Comandos de voz ................................................................................................ 91

Mensagens ................................................................................................................................................ 93

Como: Aplicação de mensagens ................................................................................................................. 93
Solução de problemas: Aplicação de mensagens ...................................................................................... 132

Ficheiros e anexos .................................................................................................................................... 139

Como: Ficheiros ....................................................................................................................................... 139
Resolução de problemas: Ficheiros .......................................................................................................... 146

Multimédia ............................................................................................................................................... 148

Como proceder: Multimédia ..................................................................................................................... 148
Resolução de problemas: Multimédia ....................................................................................................... 167

Tons de toque, sons e alertas .................................................................................................................... 171

Como: Os tons de toque, sons, e alerta ...................................................................................................... 171
Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas ............................................................................ 175

Browser ................................................................................................................................................... 176

Como: Browser ......................................................................................................................................... 176
Sugestões: Browser .................................................................................................................................. 190
Resolução de problemas: Browser ............................................................................................................ 191

Calendário ............................................................................................................................................... 193

Como: Calendário ..................................................................................................................................... 193
Sugestões: Calendário .............................................................................................................................. 202
Resolução de problemas: Calendário ........................................................................................................ 203

Contactos ................................................................................................................................................ 205

Como: Contactos ...................................................................................................................................... 205
Resolução de problemas: Contactos ......................................................................................................... 215

Relógio ..................................................................................................................................................... 216

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Como: Relógio .......................................................................................................................................... 216
Resolução de problemas: Relógio ............................................................................................................. 220

Tarefas e notas ......................................................................................................................................... 221

Criar uma tarefa ou nota ........................................................................................................................... 221
Enviar uma tarefa ou nota ......................................................................................................................... 221
Alterar ou eliminar uma tarefa ou uma nota ............................................................................................... 221
Alterar o estado de uma tarefa .................................................................................................................. 222
Ocultar tarefas concluídas ........................................................................................................................ 222
Mostrar tarefas no calendário ................................................................................................................... 222
Sincronizar tarefas e notas ....................................................................................................................... 223
Acerca de categorias ................................................................................................................................ 225
Categorizar um contacto, tarefa ou nota ................................................................................................... 225
Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas ................................................................................ 226
Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens .......................................................................... 226

Escrever ................................................................................................................................................... 227

Como: Escrita ........................................................................................................................................... 227
Resolução de problemas: Escrita .............................................................................................................. 234

Teclado .................................................................................................................................................... 235

Como: Teclado ......................................................................................................................................... 235

Idioma ..................................................................................................................................................... 238

Como: Idioma ........................................................................................................................................... 238
Resolução de problemas: Idioma .............................................................................................................. 240

Apresentação do ecrã .............................................................................................................................. 241

Como: Apresentação do ecrã .................................................................................................................... 241
Resolução de problemas: Apresentação do ecrã ....................................................................................... 245

Tecnologia GPS ........................................................................................................................................ 247

Como: Tecnologia GPS ............................................................................................................................. 247
Resolução de problemas: Tecnologia GPS ................................................................................................ 249

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Mapas ...................................................................................................................................................... 250

Como: Mapas ........................................................................................................................................... 250
Personalizar: Mapas ................................................................................................................................. 254
Resolução de problemas: Mapas .............................................................................................................. 256

Aplicações ............................................................................................................................................... 257

Como: Aplicações .................................................................................................................................... 257
Resolução de problemas: Aplicações ........................................................................................................ 259

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 263

Como: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 263

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 265

Como: BlackBerry Device Software ........................................................................................................... 265
Resolução de problemas: BlackBerry Device Software .............................................................................. 267

Gerir ligações ........................................................................................................................................... 269

Rede móvel .............................................................................................................................................. 269
Wi-Fi Tecnologia ....................................................................................................................................... 276

Modo Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 286

Como: Modo Mobile Hotspot .................................................................................................................... 286
Resolução de problemas: Modo Mobile Hotspot ........................................................................................ 289

Tecnologia Bluetooth ............................................................................................................................... 291

Como: Tecnologia Bluetooth ..................................................................................................................... 291
Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth ........................................................................................ 299

Tecnologia NFC ........................................................................................................................................ 303

Como: Tecnologia NFC ............................................................................................................................. 303
Solução de problemas: tecnologia NFC ..................................................................................................... 309

Servidor de multimédia ............................................................................................................................. 311

Como: servidor de multimédia .................................................................................................................. 311

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Acessórios inteligentes ............................................................................................................................. 314

Acerca da aplicação Smart Accessories .................................................................................................... 314
Configurar um novo suporte ...................................................................................................................... 314
Alterar um perfil de suporte ...................................................................................................................... 315
Eliminar um perfil de suporte guardado .................................................................................................... 315

Alimentação e bateria .............................................................................................................................. 316

Como: Alimentação e bateria .................................................................................................................... 316
Resolução de problemas: alimentação e bateria ....................................................................................... 320

Armazenamento e cartões de suporte ....................................................................................................... 321

Como proceder: Armazenamento e cartões de suporte ............................................................................. 321
Resolução de problemas: Armazenamento e cartões de suporte ............................................................... 328

Procurar ................................................................................................................................................... 330

Como: Procurar ........................................................................................................................................ 330
Resolução de problemas: Procurar ........................................................................................................... 335

Segurança ............................................................................................................................................... 336

Como: Segurança ..................................................................................................................................... 336
Resolução de problemas: Segurança ........................................................................................................ 368

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico .............................................................................................. 370

Executar, visualizar, enviar ou eliminar um relatório de diagnóstico ........................................................... 370
Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de serviço ...................................................................................... 370
Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico ............................................................. 371
Localizar o número do modelo do smartphone e a versão do BlackBerry Device Software .......................... 371
Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico ...................................................................... 372

Sincronização .......................................................................................................................................... 373

Como: Sincronização ................................................................................................................................ 373
Resolução de problemas: Sincronização ................................................................................................... 376

Opções de acessibilidade ......................................................................................................................... 378

Como: Acessibilidade ............................................................................................................................... 378

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Calculadora .............................................................................................................................................. 389

Utilizar a calculadora ................................................................................................................................ 389
Converter uma medida ............................................................................................................................. 389

Glossário .................................................................................................................................................. 390

Aviso legal ................................................................................................................................................ 392