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我无法发送消息
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提示和快捷方式
提示:快速操作
提示:延长电池寿命
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提示:更新软件
提示:保证信息安全
提示:管理指示符
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快捷方式:消息
快捷方式:文件和附件
快捷方式:使用物理键盘键入
快捷方式:媒体
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快捷方式:搜索
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紧急呼叫
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更改默认呼叫音量
改善通话音质
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为联系人设置快速拨号
更改指定了快速拨号键的联系人
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打开或关闭呼叫等待
关于呼叫转接
启动或停止呼叫转接
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关于呼叫阻止
阻止呼叫或停止阻止呼叫
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关于固定拨号
打开固定拨号
在固定拨号列表中添加、更改或删除联系人
关于智能拨号
设置拨打分机号的选项
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电话会议
关于电话会议
召开电话会议
为电话会议创建电话号码链接
在电话会议过程中与联系人单独通话
将联系人从电话会议断开
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通话记录
关于通话记录
发送通话记录
删除通话记录
添加、更改或删除通话记录备注
在消息应用程序中查看或隐藏通话记录
多个电话号码
关于多个电话号码
切换活动的电话号码
电话选项
从锁定屏幕打开或关闭拨号
在电话屏幕中对电话号码或联系人排序
在拨打电话时隐藏或显示您的电话号码
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能
更改拿着皮套回答或终止电话的方式
更改使用耳机应答呼叫的方式
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关于助听器模式
打开助听器模式
关于 TTY 支持
打开或关闭 TTY 支持
语音信箱
设置语音信箱
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查看语音信箱
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故障排除:电话
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我无法拨打或接听电话
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我无法通过声控命令拨打电话
我的耳机代替我的智能手机拨打电话
声控命令
如何操作:声控命令
通过声控命令执行操作
更改语音提示的选项
改善声音识别
可用的声控命令
更改声控命令的语言
关闭声控命令的选择列表
故障排除:声控命令
我无法通过声控命令拨打电话
我的智能手机无法识别声控命令中的名字或数字
消息
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消息一览
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查看和答复电子邮件
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在答复消息中删除原始文本
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查看归档的消息
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同步电子邮件
关于同步
通过无线网络手动同步电子邮件
打开或关闭电子邮件无线同步
在智能手机上清空计算机上已删除的邮件文件夹
删除智能手机上和计算机上的电子邮件应用程序中的电子邮件
停止向智能手机转发电子邮件
停止在智能手机上存储从计算机发送的电子邮件
停止在计算机上存储从智能手机发送的电子邮件
Google Mail
关于智能手机上的 Google Mail
添加或删除 Google Mail 星标
应用或删除 Google Mail 标签
查看带有特定标签的 Google Mail 邮件
创建或删除 Google Mail 标签
预览更多分组的电子邮件
将 Google Mail 邮件或对话存档
将存档的 Google Mail 消息移至消息收件箱
报告已发送至 Google Mail 帐户的垃圾邮件
信息
关于信息
编写和发送信息
将媒体文件、联系人卡片、约会或位置附加至短信
在消息中附加联系人卡片
答复或转发信息
将约会从信息添加至日历
删除信息历史记录
小区广播
关于小区广播
打开小区广播
停止接收小区广播消息
重命名小区广播频道
公共警告系统
关于公共警告系统
取消订阅公共警告消息
PIN 消息
关于 PIN消息
查找您的 PIN
编写和发送 PIN 消息
为 PIN 创建链接
答复或转发电子邮件或 PIN 消息
为发送的电子邮件或 PIN 消息设置重要性级别
更改 PIN 消息的显示颜色
附件
如何操作:附件
关于文件和附件
打开文件或附件
保存文件或附件
发送文件
打开文件或附件中的链接
设置文件或附件的字体选项
查看文件属性
联系人卡片
关于联系人卡片
在消息中附加联系人卡片
保存消息中的联系人卡片
故障排除:附件
文档中出现跳过的内容栏
幻灯片上显示问号
消息的安全选项
阻止接收消息
允许接收联系人列表或允许的发件人列表中的联系人发送的消息
将联系人添加到允许的发件人列表
重置被阻止消息计数器
受 S/MIME 和 PGP 保护的消息
受 S/MIME 和 PGP 保护的消息基本知识
关于签名和加密消息
签名或加密消息
通过密码短语加密受 S/MIME 或 PGP 保护的消息
在消息中附加证书和 PGP 密钥
下载用于签名或加密消息的证书或 PGP 密钥
从消息添加证书或 PGP 密钥
从附件添加证书或 PGP 密钥
S/MIME 和 PGP 保护消息中的附件指示符
从消息添加证书服务器的连接信息
查看用于签名或加密消息的证书
查看用于签名或加密消息的 PGP 密钥
查看弱加密消息的加密信息
受 S/MIME 和 PGP 保护的消息状态
S/MIME 或 PGP 保护消息的数字签名指示符
加密状态指示符
查看证书或证书链的状态
受 S/MIME 和 PGP 保护的消息选项
更改您的签名和加密证书或密钥
更改下载加密消息中的附件选项
更改默认签名和加密选项
关于消息分类
更改默认消息分类
更改消息中 S/MIME 或 PGP 指示符的大小
更改受 S/MIME 或 PGP 保护的消息的加密算法
当要您在已签名或已加密的消息中输入密钥库密码的提示出现时,您可以进行更改。
关闭受 S/MIME 或 PGP 保护的消息被截断时出现的提示
关闭在使用非推荐的证书或 PGP 密钥时出现的提示
请求受 S/MIME 保护的签名消息的送达通知
故障排除:受 S/MIME 和 PGP 保护的消息
我的智能手机上找不到某些签名和加密选项
我无法打开加密消息中的附件
IBM Lotus Notes 本地加密消息
关于 IBM Lotus Notes 本地加密消息
使用 IBM Lotus Notes 本地加密对消息加密
故障排除:消息应用程序
我无法发送消息
我没有收到消息
智能手机上不再显示某些消息
新消息或未读消息数与预期的不同
我无法使用快捷方式在消息收件箱中查看同一类型的消息
我的智能手机无法使用某些功能
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
故障排除:电子邮件
电子邮件没有通过无线网络同步
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
HTML 电子邮件未正确显示
某些电子邮件文件夹显示为暗灰色
电子邮件过滤器工作不正常
故障排除:信息
我无法发送信息
我没有收到信息
我无法打开小区广播
我无法在信息中附加文件
文件和附件
如何操作:文件
文件基本知识
关于文件和附件
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保存幻灯片
故障排除:文件
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
文档中出现跳过的内容栏
幻灯片上显示问号
媒体
如何:媒体
媒体文件基本知识
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复制、移动、重命名或删除文件
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打开或关闭媒体卡支持
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关于传输和同步文件
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摄像机
摄像机
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相机
相机一览
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图片
图片一览
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更改幻灯片选项
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创建图片文件夹
语音消息
录制语音消息
FM 收音机
打开或关闭 FM 收音机
更改广播电台
打开或关闭扫描模式
添加收藏的广播电台
播放、编辑或删除收藏的广播电台
对收藏的广播电台进行排序
通过免提电话收听 FM 收音机
故障排除:媒体
我的智能手机无法使用某些功能
无法保存媒体文件
无法打开媒体文件
媒体播放器屏幕关闭
闪光灯或视频灯变暗或关闭
拍摄的部分照片较模糊
我无法收听 FM 电台
我的 FM 电台接收信号不好
我旋转图片后收到一则错误消息
我的智能手机所使用的铃声或壁纸不正确
我无法使用快捷方式
铃声,声音和提醒
如何操作:铃声、声音和提醒
声音和提醒情景设置图标
关于铃声、声音和提醒
更改您的铃声、通知、提醒消息或提醒
添加或删除自定义声音情景设置
添加或删除联系人提醒
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闪烁的 LED 颜色说明
更改闹钟通知选项
打开或关闭事件声音
故障排除:铃声、声音和提醒
智能手机的响铃或振动次数超出预期
我的智能手机在来电或收到消息时不会响铃或振动
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浏览器基本知识
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快捷方式:浏览器
故障排除:浏览器
我无法打开新选项卡
我在流化音频或视频时收到切换网络的提示
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日历
如何操作:日历
同步日历
关于同步
关于备份和恢复智能手机数据
关于同步冲突
通过无线网络同步管理器数据
管理数据同步冲突
日历基本知识
切换日历视图
转至日历中的特定日期
安排会议或约会
在日历中设置闹钟
切换日历
会议
安排会议或约会
删除约会、会议或闹钟
响应会议邀请
在响应会议邀请时查看日历
查看会议与会者是否有空
更改会议的与会者列表
转发会议邀请
委派会议邀请
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日历选项
更改日历显示方式
更改提醒选项
更改多个日历的选项
更改默认日历
更改智能手机存储日历项的时间期限
显示日历中的任务
电话会议
关于电话会议
在智能手机上创建一个电话会议
在计算机上创建一个电话会议
进入电话会议
保存电话会议信息
提示:日历
日历快捷方式
故障排除:日历
我无法安排跨越多天的约会
在安排约会时我无法设置某些字段
日历项中的某些字符在同步后无法正确显示
我无法通过“立即加入”选项进入电话会议
联系人
如何操作:联系人
联系人基本知识
添加联系人
在 SIM 卡中添加联系人
将联系人复制到 SIM 卡,或从 SIM 卡复制联系人
创建自定义联系人字段
在电话号码中添加休止符或延迟符
更改或删除联系人
更改或删除 SIM 卡联系人
搜索联系人
在消息中附加联系人卡片
为呼叫方 ID 添加联系人图片
更改或删除联系人图片
关于类别
将联系人、任务或记事分类
为联系人、任务或记事创建类别
同步联系人
关于同步
通过无线网络同步管理器数据
关于备份和恢复智能手机数据
关于同步冲突
管理数据同步冲突
个人通讯组列表
创建个人通讯组列表
更改或删除个人通讯组列表
多个联系人列表
关于多个联系人列表
查看不同联系人列表
更改默认联系人列表
联系人列表选项
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能
更改联系人的显示选项
查看智能手机中存储的联系人数
对联系人或任务排序
更改联系人姓名在远程查找结果中的显示方式
将您的 SIM 卡联系人存储在无线服务提供商的联系人备份服务器上
替换或合并无线服务提供商的联系人备份服务器上的联系人
故障排除:联系人
联系人列表字段数据未显示在计算机上
我的联系人图片不断变化
时钟
如何操作:时钟
设置日期和时间
在时钟上显示第二个时区
更改钟面
更改智能手机充电时屏幕上显示的内容
打开闹钟
使闹钟静音
更改闹钟通知选项
设置枕边闹钟模式的选项
打开枕边闹钟模式
使用秒表
使用计时器
更改计时器通知选项
故障排除:时钟
智能手机的时间不正确
任务和记事
创建任务或记事
发送任务或记事
更改或删除任务或记事
更改任务状态
隐藏已完成的任务
显示日历中的任务
同步任务和记事
关于同步
通过无线网络同步管理器数据
关于备份和恢复智能手机数据
关于同步冲突
管理数据同步冲突
关于类别
将联系人、任务或记事分类
为联系人、任务或记事创建类别
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能
键入
如何操作:键入
键入图标
键入基本知识
复制和粘贴一览
高亮显示、剪切、复制或粘贴文本
键入符号
键入特殊字符或重音字母
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输入法
关于输入法
更改输入法的选项
更改键入样式
使用联想输入法键入文字
查找更多关于用其他语言键入内容的信息
打开或关闭触控板声音
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单词替换
关于单词替换
撤销单词替换更改
创建单词替换条目
更改或删除单词替换条目
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停止在键入内容时出现的列表中显示拼写建议
更改拼写检查选项
检查拼写
故障排除:键入
我无法检查拼写
没有找到高级样式选项
键盘
如何操作:键盘
为快捷键分配应用程序
更改默认货币符号
设置光标速度
打开按键音
打开或关闭触控板声音
设置触控板敏感度
故障排除:键盘
按快捷键时没有应用程序打开
语言
如何操作:语言
关于输入语言
将语言添加至智能手机
从您的智能手机删除一种语言
更改输入或显示语言
使用快捷方式切换输入语言
更改当您切换输入语言时所显示的语言
故障排除:语言
我智能手机上的某些字符无法正确显示
我在智能手机上找不到显示语言
屏幕显示
如何操作:屏幕显示
将某图片设置为智能手机壁纸
设置背光灯选项
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整理主屏幕上的应用程序
关于组织应用程序图标
显示、隐藏或查找应用程序图标
移动应用程序图标
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在主屏幕上添加、重命名或删除文件夹
添加当智能手机锁定时出现的消息
打开无线网络覆盖的闪烁 LED 通知
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主题
关于主题
更改主题
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GPS 技术
如何操作:GPS 技术
关闭位置帮助或位置数据
打开 GPS 技术
将 GPS 接收器设置为在跟踪行程时使用
禁止他人跟踪您的位置
获取 GPS 位置
故障排除:GPS 技术
我无法使用 GPS 技术
地图
如何操作:地图
地图基本知识
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更改地图的显示语言
在跟踪行程时保持背光灯亮起
将 GPS 接收器设置为在跟踪行程时使用
故障排除:地图
我无法使用 GPS 技术
应用程序
如何操作:应用程序
关于多任务处理
让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序
关闭应用程序以便其不在后台运行
在添加应用程序之前需要智能手机密码
查看应用程序的属性
删除应用程序
查看应用程序数据库的大小
故障排除:应用程序
我无法添加、更新或降级应用程序
我删除了要恢复的应用程序
错误消息:BlackBerry Device Software
使用 BlackBerry Desktop Software 重新加载 BlackBerry Device Software
BlackBerry ID
如何:BlackBerry ID
关于 BlackBerry ID
创建 BlackBerry ID
更改您的 BlackBerry ID 信息。
BlackBerry Device Software
如何操作:BlackBerry Device Software
关于更新 BlackBerry Device Software
更新 BlackBerry Device Software
通过无线网络将 BlackBerry Device Software 降级或返回至以前的版本
查找智能手机型号和 BlackBerry Device Software 版本
故障排除:BlackBerry Device Software
我无法通过无线网络更新 BlackBerry Device Software
智能手机没有足够的存储空间来更新 BlackBerry Device Software
我的智能手机响应缓慢或者冻结
管理连接
移动网络
如何操作:移动网络
管理连接一览
查看您的智能手机可以连接哪些无线网络
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打开或关闭飞行模式
漫游
关于漫游和国际漫游
手动切换无线网络
打开或关闭数据服务或者设置漫游选项
首选无线网络列表
关于首选无线网络列表
在首选网络列表中添加网络
从首选无线网络列表中删除无线网络
更改首选网络的顺序
更改无线网络的连接速度
打开无线网络覆盖的闪烁 LED 通知
无线网络覆盖指示符
故障排除:移动网络
我无法连接至移动网络
错误消息
数据服务不可用
Wi-Fi 技术
如何操作:Wi-Fi 技术
查看您的智能手机可以连接哪些无线网络
打开、关闭或检查网络连接的状态
连接至 Wi-Fi 网络
关于连接到 Wi-Fi 网络
连接至 Wi-Fi 网络
使用 Wi-Fi Protected Setup 连接至 Wi-Fi 网络
手动连接至 Wi-Fi 网络
保存的 Wi-Fi 网络
更改、移动或删除已保存的 Wi-Fi 网络
禁止您的智能手机连接至已保存的 Wi-Fi 网络
打开或关闭对热点显示的提示
用于已保存 Wi-Fi 网络的选项
在智能手机上安装根证书
Wi-Fi 呼叫
关于 Wi-Fi 呼叫
更改 Wi-Fi 呼叫首选项
Wi-Fi 诊断报告
提交 Wi-Fi 诊断报告
设置 Wi-Fi 诊断报告的选项
第三方应用程序的连接权限
关于使用具有 VPN 和软件令牌的 Wi-Fi
无线网络覆盖指示符
故障排除:Wi-Fi 技术
我无法连接至 Wi-Fi 网络
我的智能手机在使用 Wi-Fi 呼叫时通话中断
移动热点模式
如何:移动热点模式
移动热点模式基本知识
关于移动热点模式
打开或关闭移动热点模式
使用移动热点模式时手动连接至移动网络
阻止连接的设备交换数据
移动热点模式选项
查看有关移动热点的信息
更改移动热点的名称
更改移动热点模式关闭之前所经过的时间
阻止其他设备连接至您的移动热点
查看关于已连接设备的信息
关于在移动热点模式下使用 蓝牙 技术
提交移动热点诊断报告
故障排除:移动热点模式
我无法将智能手机用作移动热点
无法将多个设备连接至我的移动热点
蓝牙技术
如何操作:蓝牙技术
关于 蓝牙
打开或关闭 蓝牙 技术
与 蓝牙 设备配对
连接至 蓝牙 设备或从中断开连接
在通话过程中切换至已配对的蓝牙设备
与配对的 蓝牙 车载部件共享联系人
发送文件
使用 蓝牙 技术发送联系人卡片
重命名或删除已配对的 蓝牙 设备
让您的智能手机可发现
蓝牙技术选项
蓝牙 情景设置
关闭 蓝牙 配置文件
设置可与 蓝牙 车载部件共享的联系人
禁止智能手机将联系人设置为可用于其他 蓝牙 设备
限制呼出
更改 BlackBerry 智能手机的配对名称
关闭或打开 蓝牙 连接通知
关闭连接或配对时出现的提示
设置 蓝牙 车载部件要通知您的消息类型
对使用 蓝牙 技术收发的数据加密
关闭与 蓝牙 设备的自动连接功能
故障排除:蓝牙技术
我无法与 蓝牙 设备配对
没有显示已配对的 蓝牙 设备的列表
我无法在 蓝牙 设备上键入配对码
我无法收发文件
我找不到通过 蓝牙 连接发送给我的文件
我与 蓝牙 车载部件失去连接
我无法与配对的 蓝牙 设备共享联系人
NFC 技术
如何操作:NFC 技术
关于 NFC 技术
打开或关闭 NFC 技术
BlackBerry Tag
使用 BlackBerry Tag 与 蓝牙 设备配对
使用 BlackBerry Tag 发送文件
使用 BlackBerry Tag 发送联系人卡片
使用 BlackBerry Tag 发送网页
智能标签
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查看、保存或删除智能标签
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将二维条码另存为智能标签
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在智能手机关机、被锁定或背光关闭时允许进行 NFC 支付交易
关闭使用 BlackBerry Tag 收发文件时显示的提示
当 NFC 技术进行连接时发出声音提醒
故障排除:NFC 技术
NFC 不出现在管理连接屏幕上
我的智能手机不响应 NFC 技术
我无法收发文件
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使用媒体服务器共享媒体文件
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安全性
如何操作:安全性
安全性基本知识
关于智能手机密码
设置或更改您的智能手机密码
锁定或解锁智能手机
当您的智能手机通过密码自动锁定时,可进行更改
设置智能手机密码尝试次数限制
删除智能手机数据、第三方应用程序或媒体卡文件
家长控制
关于家长控制
打开家长控制
更改家长控制
关闭家长控制
密码管理器
关于密码管理器
添加、更改或者删除保存在密码管理器中的密码
更改密码管理器密码
在密码管理器中设置密码尝试次数限制
复制密码
禁止复制密码
在“密码管理器”中的隐藏或显示密码
产生随机密码
加密
关于加密您智能手机上的数据和文件
打开加密
设置加密强度
使用证书对智能手机上加密密钥进行加密
生成加密密钥
SIM 卡
通过 PIN保护您的 SIM 卡
更改 SIM 卡 PIN 码
内存清除
关于内存清除
打开内存清除
更改智能手机从临时智能手机内存删除敏感数据的时间
从临时智能手机内存删除敏感应用程序数据
创建内存清除应用程序的快捷方式
证书和 PGP 密钥
关于证书与证书注册
关于 PGP 密钥
关于证书和 PGP 密钥的信任状态
证书与密钥基本知识 PGP
从 LDAP 服务器或 DSML 服务器下载证书或 PGP 密钥
下载源自证书颁发机构的证书
从 PGP Universal Server 下载私人 PGP 密钥
导入智能手机中保存的证书或 PGP 密钥
从媒体卡导入证书或 PGP 密钥
发送或删除证书或 PGP 密钥
查看证书或 PGP 密钥的详细信息
查看一种类型的证书或 PGP 密钥
查看证书的证书链
证书与 PGP 密钥状态
证书、PGP 密钥和证书颁发机构配置文件的状态指示符
查看证书、证书链或 PGP 密钥的撤销状态
更改证书或 PGP 密钥的信任状态
撤销证书或 PGP 密钥
证书撤消原因
PGP 密钥撤消原因
证书和 PGP 密钥选项
更改证书或 PGP 密钥的显示名称
关闭将 PGP 密钥添加到密钥存储区时出现的提示
将电子邮件地址添加至证书
更改证书颁发机构配置文件检查证书状态的频率
清除 PGP 数据缓存
证书服务器
添加或删除证书服务器
更改证书服务器的连接信息
OCSP 和 CRL 服务器的连接选项
LDAP 证书配置文件的连接选项
发送证书服务器的连接信息
密钥存储区
关于密钥库
更改密钥存储区密码
将密钥存储区密码与智能手机密码同步
更改智能手机删除密钥存储区密码的时间
在密匙库中添加证书或 PGP 密匙时自动添加联系人
更改智能手机用于下载证书的服务
关闭密钥库数据的自动备份和恢复功能
更改证书撤销列表的刷新率
拒绝来自未经验证的 CRL 服务器的证书撤消列表
智能卡
关于在智能手机上使用智能卡
打开双因素身份验证
从智能卡导入证书
在将智能卡从智能卡阅读器中取出时锁定您的智能手机
关于智能密码输入
关闭智能密码输入
关闭智能卡连接的通知
前提条件:使用身份验证证书
使用证书对您的智能卡进行验证
自动检查身份验证证书的状态
在智能手机中存储智能卡的通信短语
VPN 设置
关于 VPN 配置文件
关于软件令牌
查看智能手机设置的 IT 策略规则
手动验证安全软件
第三方应用程序控制
关于第三方应用程序的权限和信任状态
设置第三方应用程序的权限
复位第三方应用程序的连接权限
关于第三方应用程序的直接 Internet 连接
为第三方应用程序建立直接 Internet 连接
打开安全模式
关闭第三方应用程序的连接提示
第三方应用程序的交互权限
关于第三方应用程序的数据权限
故障排除:安全性
我忘记我的智能手机密码
智能手机提示我键入密码后进行紧急呼叫
我无法使用智能卡将智能手机解锁
我无法从 LDAP 服务器下载证书或 PGP 密钥
我忘记了家长控制的 PIN 码
服务预订和诊断报告
运行、查看、发送或删除诊断报告
接受、删除或恢复服务预订
设置诊断报告的默认收件人
查找智能手机型号和 BlackBerry Device Software 版本
我无法运行或提交诊断报告
同步
如何操作:同步
关于同步
通过无线网络手动同步电子邮件
打开或关闭电子邮件无线同步
删除智能手机上和计算机上的电子邮件应用程序中的电子邮件
管理电子邮件同步冲突
通过无线网络同步管理器数据
在智能手机上清空计算机上已删除的邮件文件夹
关于备份和恢复智能手机数据
故障排除:同步
电子邮件没有通过无线网络同步
管理器数据没有通过无线网络进行同步
联系人列表字段数据未显示在计算机上
日历项中的某些字符在同步后无法正确显示
辅助功能选项
如何操作:辅助功能
屏幕可访问性选项
显示视频中的隐匿式字幕
更改显示字体
对屏幕显示使用灰度或反转对比
BlackBerry 屏幕阅读器
关于 BlackBerry 屏幕阅读器
打开或关闭 BlackBerry 屏幕阅读器
更改 BlackBerry 屏幕阅读器的设置
BlackBerry 屏幕阅读器设置
调整主屏幕图标的显示
设置“主页”屏幕中显示的图标数量
设置触控板敏感度
打开或关闭“按键自述”模式
快捷方式:BlackBerry 屏幕阅读器
提示:BlackBerry 屏幕阅读器
音频和电话辅助功能选项
打开或关闭事件声音
更改使用耳机应答呼叫的方式
添加或删除联系人提醒
助听器模式
关于助听器模式
打开助听器模式
TTY 支持
关于 TTY 支持
打开或关闭 TTY 支持
声控拨号
通过声控命令执行操作
可用的声控命令
键入辅助功能选项
更改或删除单词替换条目
使用联想输入法键入文字
更改键入样式
计算器
使用计算器
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