我没有收到消息
请尝试以下操作：
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确定
BlackBerry 智能手机已连接至无线网络。如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到消
息。
•
重置您的智能手机。
连接网络并重试。
•
如果您在设置应用程序的电子邮件设置屏幕中为智能手机创建了电子邮件地址或添加了现有的电子邮件地址，请确
定智能手机收到了发送自
BlackBerry Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间
内即可送达），请在设置应用程序中打开电子邮件设置屏幕并向智能手机发送服务预订。
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如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的智能手机。
在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 高
级系统设置
> 主机路由表。 按
键 > 立即注册。
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确定数据服务已打开。
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如果您使用了电子邮件过滤器，请确定已正确设置电子邮件过滤器的选项。
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确定电子邮件转发功能已打开，同时选择了要从中接收电子邮件的所有电子邮件文件夹（包括收件箱文件夹）。
•
请确定您的智能手机没有拒收消息。
有关详细信息，请与系统管理员联系。
相关信息
更改、确定优先级或删除电子邮件过滤器
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