我无法收发文件
如果您正尝试将文件作为附件发送，您的
BlackBerry 智能手机必须与使用 BlackBerry Internet Service 或支持此功能的
BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件账户关联。 有关详细信息，请与无线服务提供商或管理员联系。
如果您的电子邮件帐户使用
BlackBerry Enterprise Server，您的组织可能不允许您使用某些功能，或者可能会阻止您收
发文件。
有关您智能手机可用功能的详细信息，请与系统管理员联系。
请尝试以下操作：
•
确定要尝试收发的文件是受
BlackBerry 智能手机支持的文件类型。
•
确定要尝试发送的文件是已经添加到您的智能手机上的文件，并且此文件未受版权或
DRM 保护。
•
如果要尝试从特定应用程序收发文件，请确定该应用程序已安装在您的智能手机上。
用户指南
NFC 技术
292
•
如果找不到已发送给您的某个文件，请检查文件类型与已发送文件相符的文件夹。
发送到您智能手机上的文件将存
储与各文件类型相符的文件夹中。
例如，如果收到一张图片，该图片会保存在您的智能手机或媒体卡的图片文件夹
中，具体取决于智能手机的设置。
用户指南
NFC 技术
293