BlackBerry Curve 9370 9360 9350 - 無法開啟加密訊息裡的附件

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無法開啟加密訊息裡的附件

您可能會因下列原因而無法開啟加密訊息裡的附件:

• 您的系統管理員可能已設定選項,禁止您開啟加密訊息裡的附件。
• 該訊息可能是以不受支援的演算法加密。 若要檢視您的 BlackBerry 智慧型手機支援哪一種演算法,請按一下選項圖

示。

按一下安全性 > S/MIME 或 PGP。在加密區段中,檢視選擇了哪些內容加密法。

• 不支援 .pgp 檔案格式的附件。
• 如果您使用的是適用於 BlackBerry 智慧型手機的 PGP Support Package,若訊息是受 PGP 保護、以 OpenPGP 格式

加密,而且加密時使用

IBM Lotus Notes 用戶端搭配 PGP Desktop Professional,或者加密時使用 PGP 通用伺服器,

則無法開啟該訊息中附件。

使用指南

訊息

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